2021年是国家“十四五”规划开局之年，也是弘益“四五”规划开局之年。“三五”规划实施期间，弘益质量文化体系建设初显成效，不良习惯的改善让“零缺陷”质量思想和意识更加牢固地树立于每一位弘益人的心中，PCRQ体系长效运行机制的建立促进了各部门各环节主动有序衔接，“零缺陷”质量成本的建立使各项工作有了量化考核的标准。

2021年第一页的月历还未翻动，弘益就展现出一派热火朝天的景象。在弘益“四五”营销倍增目标的激励下，商贸中心率先行动，拟定“销售倍增计划行动方案”，分区域分产品分年度分责任人落实倍增目标，依托CRM体系和学术推广体系，顺应新形势，解放思想，敢闯敢试，大胆创新，贯彻新发展理念和新发展思路，打造“先行示范区”，积极探索营销新模式，落实销售目标，一摞摞的销售订单、一叠叠的成品出库单纷飞而至……

“龙头”一起，弘益掀起了空前的生产热潮，PCRQ各小组立即联动：

生产系统在总监赵银鹰和总工程师王晓霞以及总监助理邓鹏的带领下，鼓足干劲，精心部署，紧紧抓住销售这个龙头，调动一切可以调动的力量，通过合理的班次安排和人员调动，组织好每个品种每道工序的生产，以最短的生产周期，完成一批批产品入库。由于生产全面铺开，岗位人员十分紧张，邓鹏和车间副主任以及各工段长主动承担生产任务。总工程师王晓霞、总调度万长骥和生产技术部副部长王超走进车间，为加快生产进度而忙碌。生产总监赵银鹰每天身穿工作服，深入生产一线，了解生产情况，协调现场管理，及时传达市场信息，并且亲自参加生产劳动。

为了保证销售需求，从2021年1月11日至2月1日，公司各部门主动承担了制剂外包装生产任务。商贸中心一马当先，在订单巨增的激励之下，尽出人马开赴一线，干得热火朝天，哪怕利用下班后和周末时间也要到车间帮忙。质量系统不甘落后，在保证日常检验和监管工作的同时，总监林亚伦带领员工积极参加制剂外包装生产，白天和晚上都能见到她们的身影。在车间挂职锻炼的袁丹白天在生产线上操作，晚上一边外包装一边充当质量员角色。药研所在不影响新药项目研究进度的情况下，处理好日常工作，走进了外包装间，并连续两周将一名实验员安排到外包装岗位。财务系统尽管业务繁忙，总监熊艳君仍然精心安排，协调出货及发货计划，并从财务部抽调人员且亲自上前线。总经办虽然事务缠身，也忙中抽空，不但管理人员参加生产劳动，连总务后勤人员都成了外包装工。中试车间目前正承担新药中试生产的艰巨任务，但中试车间副主任刘成洪、夏龙军仍带领员工利用下班后时间到车间帮忙。合成车间在完成生产任务的同时，在邹阳主任的带领下也参加制剂外包装生产。生产技术部、采购部、仓储部都加入了外包装队伍的行列，主动参加制剂外包装生产，利用下班后时间与制剂外包装岗位员工一同加班加点，哪怕双休日也不例外。

全公司人员上下一心，齐心协力，保质保量圆满完成生产任务，为实现销售倍增计划提供了有力保障。制剂车间在安排公司支援生产人员工作的同时，认真做好岗前培训和现场管理工作，外包工段长李凯和班长熊银花始终跟随左右，指导外包装操作，检查外包装质量，每天加班加点。在公司各部门的大力支援下，一批批药品源源不断地进入仓库，及时发往全国各地，保障了市场供应。

公司支援生产人员参加外包装工作是一种临时性生产组织形式，但通过对这次组织协调工作的总结，建立发货、出货、市场与生产紧密协调的长效机制。这次大生产活动不仅仅凝心聚力保证了订单完成，同时还使每一个弘益人体验了药品生产的规范性，了解药品生产的过程和要求，增强感性认识，更是一次全面检验弘益质量文化推进成果的临场大考，再次将零缺陷、以制剂为核心的风险管理等质量文化意识深深植入每一个弘益人的心中。

新年伊始，产销两旺，开局形势一片大好。公司科研生产经营的突飞猛进，给了每一位员工用武之地，大家凝心聚力，增产促销，牢牢锁定公司今年的工作目标，撸起袖子大干一场。农历牛年即将来临，弘益人将以吃苦耐劳、能打硬仗、能打胜仗的精神，辛勤耕耘，无私奉献，让弘益这片园地结满丰硕的果实。

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