编者按：不遗余力地去做好每一件事，永不放弃地去完成每一个细节，在重复的岁月和重复的工作中，去成就不平凡的工作，使人人渴望成才，人人努力成才，人人皆可成才，人人尽展其才，制剂车间工段长负责制发挥了作用，取得了成效，是正确、准确、有序、协调推行零缺陷弘益质量文化建设和精益PCRQ的具体实践，目标明确、定位准确、路径正确，值得进一步总结、完善、推广、发扬光大。

制剂车间实行工段长负责制已近三年，随着管理架构的不断完善和职能工作的逐步到位，车间各项管理活动很有起色，员工精神面貌发生了很大的变化，工作目标和生产任务达成率有了显著的提升。自公司提出倍增计划以来，为了推进计划的实施，车间首先抓好员工的思想动员工作，通过工段晨会，把公司奋斗目标传达到各岗位员工，鼓足干劲，树立信心。明确了实现倍增计划的第一步就是努力完成当月生产计划，如期如数的产出符合客户及法规要求的产品，脚踏实地的朝着倍增目标一步一步向前迈进。

为了落实层级管理，车间将工作任务落实到各工段，再具体到班组个人，确立了各层级的权责关系。车间要求各工段长在主体责任明确，把握原则的基础上，充分行使自主裁量权，对本工段的一切事务进行管理，极大地提高了工段长的工作积极性，促进了创新管理思维。

坚持工段长会议：

车间在统揽全局，放手管理的思想指导下，每天坚持午餐之前召开工段长会议，工段长在会上会收集巡检情况，听取员工反映，对各岗位问题点进行梳理，并讨论整改措施，及时将问题在现场进行解决。

严把现场质量关：

做零缺陷弘益质量文化的践行者，工段长们对现场的任何质量问题零容忍，不仅仅是问题的发现人，更是问题的解决者。在日常的巡检中发现不良习惯，立即进行制止，现场培训、现场整改，直至合规。对一些操作难点和生产瓶颈问题，当机立断的组织大家研究和探讨，拿出了一个个针对性解决方案和预防性措施，保证了制剂生产的顺利运转，保证了产品质量的安全可靠。

质量管理的法规、规程等深奥难懂，工段长们则想出了巧妙的方法：在召开工段会议时，他们将质量知识的提问环节融入其中。你看，这不有一个员工在答对问题后满脸的喜悦，这种喜悦也感染了其他员工，大家纷纷举手，对答题跃跃欲试，这种方式不仅提高了员工的积极性，加深了员工对质量知识的认识和记忆，也让员工在答题的过程中感受到工作带来的自信心与成就感，同时从另一个方面让工段长能直观的看出员工的理论知识的接受程度，从而及时调整培训，可谓一举多得，这都源于工段长的创新工作思维。

注重员工关怀：

在日常管理工作中，工段长作为车间与员工之间的纽带，为凝聚弘益力量发挥了重要的作用。作为基层管理人员，他们承担了新人培训与新员工谈话的职责，以自己的专业能力带领新员工体会弘益的文化氛围，以己之盈余帮助新员工熟悉车间工作，并与班组长一起对新员工进行安全教育培训，真正做到了从方方面面对新员工的关怀。

工段长们及时传达车间的工作要求，随时反馈员工的思想动态，努力做到上下贯通，齐心合力。对本工段接受的生产计划和工作任务，自觉地以第一责任人的身份，组织并带领全体员工去倾力完成，无论从管理经验还是责任担当来看，他们都是弘益员工中的佼佼者，堪当大任。

全面脱贫的中华民族正在朝着第二个百年奋斗目标而砥砺前行，发展壮大的弘益药业正在为实现倍增计划而奋力拼搏，车间在行动，工段长在行动，全体员工在行动，我们的目标一定要实现，我们的目标一定会实现！

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